Menú
DISTRIBUIDORA ESPECIALIDADES 2001, S.A. DE C.V. | Sistema de Gestión Integral y de Seguridad de la Información (SGI / SGSI)
El presente Aviso de Privacidad establece los términos, condiciones, controles y salvaguardas bajo los cuales DISTRIBUIDORA ESPECIALIDADES 2001, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, indistintamente, «la Empresa», «la Organización» o «el Responsable»), identificada comercialmente como DISTRIBUIDORA ESPECIALIDADES, recaba, almacena, utiliza, transmite, transfiere, consulta, suprime y, en general, lleva a cabo el tratamiento de los datos personales de las personas físicas (los «Titulares») que interactúan con la organización en el marco de sus operaciones comerciales, de distribución farmacéutica, administrativas, laborales y corporativas.
Alcance Institucional: Este documento rige para todas las operaciones, canales físicos, plataformas digitales, portales de comercio electrónico, redes locales, sistemas de almacenamiento de información, oficinas corporativas, almacenes de distribución y cualquier punto de contacto operado por la Empresa en el territorio de la República Mexicana. Aplica de manera directa e ineludible a todos los departamentos de la estructura organizacional, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: Dirección General, Área de Cumplimiento, Recursos Humanos, Operaciones, Aseguramiento de Calidad, Sistemas y Tecnologías de la Información (TI), Ventas, Adquisiciones y Contabilidad.
En virtud del sector altamente regulado en el que opera la Empresa, la distribución, almacenamiento y comercialización de medicamentos especializados y demás insumos para la salud, el presente Aviso de Privacidad garantiza un estándar superior de protección de la información corporativa, de salud y confidencial, en cumplimiento estricto con la normativa sanitaria, fiscal y de protección de datos personales en posesión de los particulares.
DISTRIBUIDORA ESPECIALIDADES 2001, S.A. DE C.V., formalmente constituida bajo las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, señala como su domicilio legal e institucional para oír y recibir todo tipo de notificaciones, requerimientos y comunicaciones relacionadas con la privacidad y protección de datos personales el ubicado en:
Ubicación Oficial Corporativa:
Rincón de las Dalias Núm. 14, Colonia San Bartolo El Chico, C.P. 16010, Alcaldía Xochimilco, Ciudad de México, México.
Teléfono del Área Jurídica / Oficialía de Privacidad: (55) 56320772
Correo Electrónico de Atención Directa ARCO: info@especialidades2001.com
Correo Electrónico para Incidentes del SGSI: reporta.sgsi@especialidades2001.com
Sitio Web Oficial: www.especialidades2001.com
El tratamiento de datos personales llevado a cabo por la Empresa se fundamenta rigurosamente en las disposiciones legales, reglamentarias y normativas vigentes en la República Mexicana, así como en estándares internacionales de gobernanza de información:
En estricto apego al Artículo 6 de la LFPDPPP, la Empresa aplica de manera continua y verificable los ocho principios rectores de la protección de datos personales:
Principio Mecanismo de Aplicación e Implementación | |
Licitud | El tratamiento de datos personales se efectúa siempre dentro del estricto marco legal, obteniendo la información por medios éticos y transparentes sin valerse de engaños o fraudes. |
Consentimiento | Se recaba el consentimiento expreso, tácito o explícito (según corresponda para datos financieros o sensibles) previo al tratamiento, informando claramente las finalidades perseguidas. |
Información | Se pone a disposición del Titular el presente Aviso de Privacidad Integral de forma clara, visible y accesible antes o al momento de recabar sus datos personales. |
Calidad | Los datos personales recabados son exactos, completos, correctos y actualizados periódicamente, presumiéndose su veracidad conforme a la información proporcionada por el Titular. |
Finalidad | Todo tratamiento se limita exclusivamente a las finalidades primarias y secundarias autorizadas y justificadas en el presente aviso, prohibiéndose el uso para fines distintos no estipulados. |
Lealtad | Se vela en todo momento por la expectativa razonable de privacidad del Titular, protegiendo su intimidad y absteniéndose de vulnerar su confianza mediante usos indeseados o ilegítimos. |
Proporcionalidad | Únicamente se solicitan aquellos datos personales que resulten estrictamente necesarios, pertinentes y no excesivos para la consecución de las finalidades legítimas de la Empresa. |
Responsabilidad | La Empresa implementa mecanismos de rendición de cuentas, políticas internas de seguridad y auditorías periódicas para demostrar el cumplimiento efectivo de la ley. |
El presente Aviso de Privacidad aplica a las siguientes categorías de personas físicas que mantienen una relación jurídica, comercial, laboral o de interacción con la Empresa:
Para el cumplimiento de las operaciones inherentes a la distribución de insumos farmacéuticos y el cumplimiento regulatorio, la Empresa recaba las siguientes categorías de datos:
Categoría Campos de Datos Específicos Recabados | |
Identificación y Contacto | Nombre completo, razón social o denominación, identificación oficial con fotografía (INE/ Pasaporte/Licencia de conducir), firma autógrafa y/o digital, correo electrónico institucional, número telefónico fijo y celular, domicilio fiscal. |
Fiscales y Financieros | Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Constancia de Situación Fiscal, Cédula de Identificación Fiscal, Domicilio Fiscal registral, opinión del cumplimiento de obligaciones fiscales (32-D), estados financieros básicos, número de cuenta bancaria, CLABE interbancaria, historial crediticio y reporte de buró de crédito (previo consentimiento). |
Legales y Cumplimiento | Certificados de fumigación, actas constitutivas, altas patronales e inscripciones ante autoridades fiscales, Registro de Prestadores de Servicios Especializados u Obras Especializadas (REPSE) cuando aplique. |
Legales y Cumplimiento | Certificados de fumigación, actas constitutivas, altas patronales e inscripciones ante autoridades fiscales, Registro de Prestadores de Servicios Especializados u Obras Especializadas (REPSE) cuando aplique. |
En virtud del giro comercial regulado referente a la enajenación de medicamentos (especialmente medicamentos controlados y de manejo especial), y en cumplimiento de la Ley Especial de la materia y el Artículo 9 de la LFPDPPP, la Empresa podrá obtener y tratar datos catalogados como datos sensibles:
La Empresa se compromete expresamente a que los datos sensibles serán tratados bajo los más estrictos estándares de confidencialidad, utilizando cifrado criptográfico, segregación de accesos y protocolos de seguridad física y tecnológica que impidan su divulgación desautorizada o alteración.
El tratamiento de sus datos personales por parte de la Empresa se encuentra debidamente fundamentado en las siguientes bases de legitimación:
La Empresa podrá transferir sus datos personales a terceros nacionales en los términos permitidos por el Artículo 37 de la LFPDPPP.
Conforme a la ley, se podrán efectuar transferencias sin el consentimiento del Titular en los siguientes supuestos:
Asimismo, sus datos podrán ser compartidos con socios comerciales, distribuidores logísticos externos e instituciones financieras para fines de entrega de pedidos, otorgamiento de créditos y promociones. Al firmar o aceptar contractualmente este aviso, usted autoriza expresamente dichas transferencias. Si no desea que sus datos sean transferidos a estos terceros, puede enviar su objeción a info@especialidades2001.com.
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y de conformidad con los plazos legales aplicables:
Una vez concluidos los plazos de conservación legal o finalizadas las razones que motivaron el tratamiento, la Empresa procederá a la fase de bloqueo y posterior supresión o destrucción segura de la información (desmagnetización, triturado físico o borrado seguro conforme a estándares ISO/IEC 27001).
En cumplimiento con los Artículos 19 de la LFPDPPP y 57 de su Reglamento, así como los lineamientos del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) bajo los lineamientos de la norma ISO/IEC 27002, la Empresa implementa y mantiene medidas de seguridad integrales:
Dimensión Salvaguardas e Implementaciones Específicas | |
Administrativas | – Políticas internas de privacidad y confidencialidad firmadas por el 100% del personal. – Capacitación y concientización continua en seguridad de la información y protección de datos. – Procedimientos de gestión de accesos basados en el principio de mínimo privilegio. – Evaluaciones periódicas de riesgo de privacidad e impacto normativo. |
Físicas | – Control estricto de acceso físico a almacenes, laboratorios y centros de cómputo mediante tarjetas magnéticas y biometría. – Vigilancia física permanente y monitoreo mediante Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) las 24 horas. – Sistemas de protección contra incendios, climatización y respaldo de energía para servidores. – Muebles de archivo con llave para expedientes físicos confidenciales. |
Técnicas | – Cifrado de datos en tránsito (protocolos HTTPS, TLS 1.3) y en reposo (AES de 256 bits). – Firewalls perimetrales, sistemas de prevención de intrusos (IPS/IDS) y soluciones Antivirus/EDR. – Respaldos automatizados (Backups) en ubicaciones secundarias cifradas. – Autenticación multifactor (MFA) para el acceso a la red corporativa y sistemas ERP/SGI. |
Todo Titular o su representante legal debidamente acreditado ostenta el derecho inalienable de ejercer en todo momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) respecto de sus datos personales.
Para tramitar una solicitud ARCO, el Titular deberá presentar su requerimiento por escrito dirigido a la Oficialía de Protección de Datos Personales / Área Jurídica a través del correo electrónico: info@especialidades2001.com
La solicitud de derechos ARCO deberá contener y acompañar obligatoriamente los siguientes requisitos:
En caso de que el titular considere que la respuesta proporcionada a su solicitud de ejercicio de derechos ARCO no resulta satisfactoria, o estime que existe alguna vulneración a su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer el recurso de revisión correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), dentro de los plazos y conforme a los procedimientos establecidos en la normativa aplicable, sin perjuicio de cualquier otro medio de defensa que estime procedente.
Revocación del Consentimiento: El Titular podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Para ello, deberá presentar su solicitud mediante el mismo procedimiento detallado para el ejercicio de derechos ARCO enviando un correo a info@especialidades2001.com. Es importante señalar que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, debido a obligaciones legales y regulatorias de conservación (como las impuestas por la COFEPRIS o el SAT).
Mecanismos para Limitar el Uso o Divulgación: Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, la Empresa pone a su disposición los siguientes medios:
El portal web de la Empresa (www.especialidades2001.com) utiliza cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo digital que permiten mejorar la experiencia de navegación, adaptar contenidos y analizar métricas de uso del sitio.
Las cookies pueden ser deshabilitadas, bloqueadas o eliminadas directamente en la sección de configuración o herramientas del navegador de Internet utilizado por el usuario:
Nota: La desactivación de ciertas cookies estrictamente necesarias podría limitar la funcionalidad de algunas secciones o servicios interactivos del portal web.
Para salvaguardar la integridad física de nuestros colaboradores, visitantes, clientes, así como la seguridad de las instalaciones corporativas y los inventarios farmacéuticos bajo resguardo, la Empresa cuenta con un sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) y controles de acceso físico en sus sedes.
Aviso Específico de Videovigilancia: Al ingresar a nuestras instalaciones, las imágenes y video capturados por las cámaras de seguridad serán tratados exclusivamente para fines de seguridad, control de accesos, prevención de pérdidas y monitoreo de emergencias. Dicha información se conserva durante un período estándar de 30 a 60 días naturales antes de su sobreescritura, salvo que sean requeridas por autoridades ministeriales o judiciales competentes.
En cumplimiento con las directrices del Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) y en estrecha colaboración con entidades públicas como el CERT-MX, Guardia Nacional, Policía Cibernética y la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la Empresa cuenta con un Protocolo Permanente de Gestión e Incidentes de Seguridad de la Información.
En caso de confirmarse una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los Titulares, la Empresa informará de manera inmediata a los Titulares afectados y a las autoridades competentes, detallando la naturaleza del incidente, los datos comprometidos y las medidas correctivas implementadas.
Canal Exclusivo para Reporte de Incidentes de Privacidad y SGSI:
Si usted detecta o sospecha de una fuga de información, vulnerabilidad técnica o mal uso de datos personales dentro de nuestras plataformas, reporte de inmediato a:
Correo de Respuesta a Incidentes: reporta.sgsi@especialidades2001.com
Para cualquier duda, aclaración, trámite de derechos ARCO, revocación de consentimiento o información adicional referente al tratamiento de sus datos personales, la Oficialía de Protección de Datos Personales queda a su disposición a través de los siguientes canales:
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad Integral, con el fin de atender novedades legislativas, políticas internas, requerimientos regulatorios de COFEPRIS o INAI, o la incorporación de nuevos productos y servicios farmacéuticos.
Todas las modificaciones estarán disponibles al público en general a través de nuestro sitio web oficial: https://www.especialidades2001.com
Le recomendamos consultar periódicamente este sitio web para mantenerse informado de los cambios efectuados al presente documento
Le notificamos que este Aviso de Privacidad fue modificado el día 05 de agosto del 2026.
Ponemos a disposición este medio para reportar, de forma confidencial, actos de soborno, corrupción o conductas no éticas por parte de colaboradores de la empresa.
denuncias@especialidades2001.com
© Distribuidora Especialidades 2001
Todos los Derechos Reservados